July 2020 - Apasionados por las marcas

Este año todo cambió debido a la pandemia, y esto trajo como resultado nuevas tendencias en las redes sociales. Durante el confinamiento las personas se refugiaron en estas plataformas para poder mantenerse en contacto con sus seres queridos. Esto a su vez generó un incremento en la conexión, puesto que ya no solo eran usadas para entretenimiento, sino también para informarse.

Toda esta crisis del COVID-19 ha provocado un cambio en el comportamiento de los consumidores y ha afectado a los diferentes sectores comerciales que han tenido que reestructurar sus estrategias, deben volver a evaluar sus planes y adaptarse a la nueva normalidad.

Muchas empresas usaran las nuevas tendencias de las redes sociales para poder encajar. En la actualidad tener presencia en estos canales es muy importante, por que los usuarios pasan gran parte de su tiempo conectados a ellos.

Las redes sociales en cifras.

En esta gráfica, podemos ver que aquí en México, está en primer lugar YouTube(96%), segundo Facebook(94%) y tercer lugar WhatsApp(89%), aunque hay que tomar en cuenta que Instagram ha estado creciendo mucho ultimamente. El rango de edades de las personas que usan las redes sociales van de los 14 a los 64 años. También hay que tomar en cuenta que el 97% de los usuarios accede a ella por su teléfono móvil.

Adapta tus estrategias de redes sociales a la nueva normalidad.

Es fundamental que adaptes tus estrategias a la nueva normalidad en redes sociales, se trata de aprovechar a las personas que cada vez están más conectadas a ellas.

Por este motivos es necesario que tengas presencia en las plataformas que. mejor se adapten a tu mercado.

Durante el confinamiento muchas tiendas físicas tuvieron que transformarse en e-commerce, y la idea de mantener las ventas online puede seguir resultando atractiva frente al nuevo consumidor.

Seguro te estarás preguntando que acciones puedes llegar a tomar para continuar activo frente a este nuevo mundo digital. Es normal que los cambios traigan incertidumbre, sin embargo hay algunas técnicas que puedes aplicar independientemente del sector al que estes dirigido.

1.- Transmitir confianza y seguridad.

Empieza una fase en la que las personas pueden ir poco a poco retomando su rutina, pero seguramente lo están haciendo con miedo. Como marca debes estar preparado y usar tus perfiles en redes sociales para transmitir confianza y seguridad. Puedes hacerlo a través de diseños llamativos, audiovisuales, utilizando un hashtag personalizado. Esta estrategia puede resultar muy útil para aerolíneas y del sector turístico.

2.- Campañas de redes sociales pagadas.

Se trata de invertir en la redes sociales donde ya tienes presencia, porque si estas en ellas quiere decir que sabes quién es tu cliente ideal y en dónde está ubicado. El objetivo es aumentar la visibilidad de tu marca y conseguir nuevos clientes. Facebook e Instagram son 2 buenas opciones, puesto que puedes hacer una segmentación muy detallada de a quién quieres dirigir tus anuncios.

La idea es que impactes al consumidor justo con lo que él necesita. Y en Facebook business hay muchas opciones de anuncios que pueden ayudarte a lograrlo.

3.- Descuentos y promociones.

Aplicar las tendencias de las redes sociales no se trata solo de seguir trabajando tu comercio electrónico, si tienes una tienda física, tienes que volver a atraer a tu clientela. Y que mejor forma de hacerlo con descuentos y promociones a través de las redes sociales.

En este momento pueden ser muy útiles los anuncios pagados en las redes sociales para hacerle promoción y publicidad a tus productos o servicios. Algo que podría ayudarte mucho es usar formatos visuales que te ayuden a mostrar cómo has preparado tu comercio para reabrir las puertas al público de una manera segura.

4.- Darle un espacio a los usuarios.

Como comercio, es importante que no descuides la relación que creaste con los clientes durante las diferentes etapas. Una forma de hacerlo es aprovechando el contenido generado por el usuario. Probablemente compartan su experiencia de consumo durante esta nueva normalidad y si lo permiten puedes difundirla en redes sociales. Lo que se pretende lograr con esto es animar a las demás personas a recuperar cuanto antes sus hábitos de siempre y puedas generar tráfico a tu negocio de forma paulatina.

Conoce las nuevas tendencias de uso en las redes sociales.

No cabe duda que gracias a la pandemia se han incrementado los tiempos de conexión a las redes sociales, esto ha traído como resultado nuevas tendencias de uso en ellas. Estos canales se vieron en la necesidad de innovar de un momento a otro y lo lograron.

Las redes sociales demostraron que en tiempos de crisis es cuando nacen las grandes ideas. Desde informar la situación mundial, hasta vender, en esto se puede englobar su papel en los últimos meses. Pero para que entiendas mejor te detallamos lo que hizo cada una.

Tik Tok

¿Por qué empezar con Tik Tok? No es sorpresa el auge que está red social está teniendo durante el confinamiento, ¿pero a qué se debe su popularidad? La respuesta se encuentra en 2 factores que son los que enganchan a los usuarios. Su reproducción sucesiva y su algoritmo que es muy eficiente. Es una plataforma que te ofrece entretenimiento con videos de 15 segundos.

Sin embargo esto no es solo para contenidos personales. Muchas empresas se están uniendo a esta tendencia. ¿Cómo puedes hacerlo? solo debes adaptarte al estilo de la red social, son contenidos fáciles de crear pero tienes que poner mucha creatividad.

Puedes poner como elaboras tus productos o la manera de usarlos. la idea es que lo hagas usando fondos musicales que ofrece la App.

Instagram

Instagram no se quedó atrás y de hecho se convirtió en la red social más viral. Todo esto relacionado con temas del coronavirus. Desde el inicio de la pandemia se dedicó a innovar para sus usuarios. Y eso lo demostró sacando una variedad de stickers para apoyar a las personas. Estos son los más destacados:

En casa: que invita a las personas a subir fotos y videos a sus historias de sus hogares.
Apoya negocios locales: este fue creado especialmente para promocionar a los comercios de las localidades que se mantiene en pie a pesar de la crisis.
Tarjeta de regalo: las pymes pueden incluirlo en sus historias para que los usuarios adquieran una tarjeta de regalo para su establecimiento y adquirir un producto o servicio.
Pedido de comida: muy oportuno para los negocios que pasaron de servicio físicos a pedidos a domicilio.

Asimismo colocó una opción llamada “Recursos para empresas” especialmente para las cuentas de negocios. En ella puedes encontrar configuraciones rápidas y consejos que te ayudarán a mantenerte en contacto con tus clientes.

Facebook

Facebook se posicionó como la segunda red más viral relacionada al COVID-19.

Lo que evidencía que ya no es solo usada para el entretenimiento, sino también para la información. Sin dejar de lado que se ha convertido en una ventana para el comercio electrónico.

Además Facebook anunció la llegada de un centro de recursos para empresas. Cuenta con herramientas e información para apoyar a las pymes a enfrentar la crisis provocada por el coronavirus. Esta opción está disponible en español y ofrece recomendaciones para que te mantengas conectado con tus clientes.

El valor de experimentarlo

El objetivo de las redes sociales en estos momentos es que los negocios puedan continuar ofreciendo sus productos o servicios. Quieren lograr que los negocios y sus comunidades se mantengan informados.

Ahora que conoces algunas de las tendencias de las redes sociales ¿cuál vas a usar para tu marca?

Recuerda que para la protección y empoderamiento de tu marca está Trademark Lovers. Escríbenos a contacto@trademarklovers.com estaremos gustosos de ayudarte con la protección de tu marca.

Muchos nos dicen que debemos tener una marca registrada, tal vez llevas años trabajando con una marca, pero aún no la has registrado. Y puede que sea porque no has visto los beneficios que puedes llegar a tener con ella.

Vamos a hablar un poquito de los beneficios que puedes llegara a tener si decides registrar tu marca.

Beneficios de una marca registrada.

El derecho exclusivo al uso del elemento distintivo (marca) para distinguir tus productos o servicios en todo el territorio nacional, por un período renovable de 10 años. Es decir, puedes renovarla indefinidamente y así tu marca nunca caducará, muchas de las marcas más famosas existen desde hace más de 100 años.
Al registrar tu marca obtienes el derecho exclusivo a utilizar tu marca, es decir, logras evitar que terceras personas quieran hacerse pasar por tí. Nadie más puede utilizarla sin tu consentimiento, ya que al registrarla les estás avisando a los demás que esa marca ya tiene dueño.
Adquieres el derecho a utilizar la leyenda “Marca Registrada”, las siglas M.R. o el símbolo ®
Puedes conceder su uso a terceras personas mediante contratos de licencia, puedes franquiciar tu marca y así obtener regalías, puedes vender tu marca, incluso puedes dejarla en depósito en garantía para la obtención de un crédito, todo justo como los bienes raíces, así que piensa que invertir en una marca, es como invertir en los bienes raices.
Puedes ejercer acciones legales en contra de terceras personas que hicieron un mal uso de tu marca o incluso que hicieron piratería de tu marca.
Una marca registrada evita la competencia desleal.
Al ser un bien intangible, tu marca registrada puede convertirse en el activo más valioso de tu empresa.
Con una marca registrada, puedes lograr captar la atención de tu público, lograr diferenciarte de los demás y que así logren identificarte y puedas posicionarte en sus mentes.
Cuando registras tu marca en México, adquieres beneficios a través del “Protocolo de Madrid” para que puedas lograr registrar tu marca con mayor facilidad en otros países.
En Trademark Lovers hacemos una revisión exhaustiva de la marca, para que antes de registrarla tengas la certeza de que esa marca no invade derechos de terceros y así tengas la seguridad de que nadie más te pueda reclamar que estás usando su marca.
Aumentan el valor de tu empresa, ya que se puede hacer un avalúo de la marca y así aumentar el valor patrimonial de dicha entidad favoreciéndote.
Con una marca registrada puedes lograr entrar a vender tus productos en empresas como AMAZON, Liverpool y otras tiendas departamentales de prestigio.

Así que ¿cómo lo ves? Esos son solo algunos beneficios, yo creo de los más importantes que debes tener en consideración, y veas lo importante que es tener una marca registrada.

Nosotros siempre te vamos a recomendar que lo primero que debes hacer es registrar tu marca, ¿por qué? Porque si vas a entrar al internet vas a gastar dinero en comprar tu dominio, en hacer tu logotipo, en crear una imagen por la cuál tu público pueda identificarte, y que tal que esa marca por la que te estás decidiendo NO es registrable? ¿No te hubiera gustado saberlo antes de gastar dinero en esa marca? O ¿vas a invertir dinero, tiempo y esfuerzo en posicionar una marca que no es tuya, para que cuando se vuelva famosa, alguien más la registre por tí?

Ya tengo mi marca registrada y ¿ahora cómo la posiciono en internet?

Ahora si, ya tienes tu marca registrada, ya encontraste tu dominio, ya encontraste tu nombre en Facebook.

Ya estas pensando en darte a conocer en el mundo del marketing digital, ahora debes conocer las apps que te ayudarán con la creación de diseños y contenidos. Estas apps te ahorrarán mucho tiempo y facilitaran tu trabajo.

El uso de estas herramientas te será útil para promover tu marca. Además te permitirán sacar el mayor provecho de los aspectos positivos de tu empresa. Y por supuesto, optimizar aquellos que no están dando los resultados que esperabas. Por eso es importante que planifiques bien qué es lo que requieres.

Actualmente los procesos son más sencillos debido a las nuevas tecnologías. Por ese motivo, es oportuno que aproveches las apps para tu marca. De este modo podrás diseñar tu propio marketing, potenciar tu reputación y lograrás alcanzar tus objetivos.

Ventajas de construir una marca.

Antes de adentrarte en las aplicaciones, es fundamental que sepas cuáles son las ventajas de construir una marca. Esto te motivará a llevar a cabo tu proyecto. Esto independientemente de los beneficios que obtienes al registrarla, estos son los beneficios en el mundo del marketing:

Lo primero es que cualquiera puede crear una marca. Y esto va en aumento cada día, porque lo ven como una forma de libertad financiera y laboral.
No es necesario hacer grandes inversiones en recursos. Puesto que puedes trabajar desde tu casa, puedes comenzar con un blog, con las apps tu mismo puedes crear tu logotipo, puedes crear perfiles en las redes sociales para que tu marca tenga mayor presencia. Lo mejor de todo es sin tener que gastar grandes cantidades de dinero.
Muchos profesionales aún no se deciden a independizarse y trabajar con una marca. Lo cual te da la oportunidad de diferenciarte en el mercado y destacar.
Puedes monetizar de diferentes formas, ya sea ofreciendo tus servicios, vendiendo productos, realizando conferencias entre otros.

Herramientas apps, que pueden ayudarte a entrar al mundo del internet.

Ahora es el momento de que conozcas las mejores apps que pueden ayudarte en el mercado. Recuerda elegir las que sean benéficas para tu negocio.

1.- Palette Cam

¿Vas a comenzar desde cero? Si este es el caso, entonces lo primero que debes hacer es escoger los colores que representarán a tu marca. Una de las apps que puede ayudarte en esto es Palette Cam. Se caracteriza por su capacidad de identificar los colores existentes en la biblioteca de la cámara de tu movil.

Además puede diseñar patrones de paletas en las fotos que te gustaron o que guardaste de la aplicación. Detecta colores específicos. Te da la posibilidad de guardarlos y luego configurar las paletas para cada foto.

2.-Logo Maker

Una vez que hayas definido los colores para tu marca, es momento de que trabajes en la creación y diseño de tu logo. Si no sabes qué herramienta usar para esto, Logo Maker puede ser una buena opción. Lo mejor de todo es que no necesitas ser un experto para manejarla.

Aunque tal vez no obtendrás los mismos resultados que podría darte un diseñador. Solo es cuestión de animarte y tener mucha creatividad. Toma en cuenta la importancia del significado e los colores. Eso es esencial para llegar al público indicado, se trata de hacer un logo de calidad, pero de forma práctica.

A continuación te dejo una paleta de colores con sus significados para que te des una idea de lo que te estoy hablando.

3.- Canva

Canva es una herramienta muy popular debido a la amplia gama de opciones que brinda. Es otra buena ayuda para la creación de tu logo, ya que cuenta con una sección destinada para eso. Lo puedes hacer desde cero o usar la variedad de plantillas que ofrece de forma gratuita.

Pero no solo eso, también tiene otras alternativas para diseñar Flyers, pósters, infografías, videos, post para diferentes redes sociales, entre otros. Lo mejor de todo es que no tienes que estar buscando las medidas de cada plataforma porque Canva ya las tiene en sus plantillas. Esto es una forma de que tu marca tenga presencia con contenido de calidad en tus perfiles sociales.

4.- Hootsuite

Cuando se habla de gestión de redes sociales, probablemente la primera aplicación que se viene a la mente es Hootsuite. La opción gratuita te permite configurar hasta 3 redes sociales y lanzar 30 publicaciones el mes.

¿Qué puedes hacer con esta aplicación? Unir y gestionar tus perfiles en un mismo punto y publicar contenidos desde allí. Con esto lograrás potenciar tu marca desde cualquier lugar donde tengas conexión a internet. Y para hacerlo mucho más práctico, lo puedes ejecutar desde tu móvil.

5.- Buffer

Buffer es otra opción para gestionar las redes sociales de tu marca, aunque su función es prácticamente igual a la de Hootsuite. Pero es un poco más sencilla de usar y permite publicar a la vez en tus plataformas. Incluso, te da la posibilidad de programar Stories en Instagram.

Al igual que la app anterior, posee una modalidad gratuita que permite gestionar 3 cuentas y un número limitado de publicaciones por mes. Puedes gestionar tus redes sociales desde la comodidad de tu smartphone.

6.- Medium

Entre las apps para tu marca encontrarás Médium. esta es una plataforma con la que podrás publicar contenido de una forma sencilla, rápida y limpia. no tienes que preocuparte por un posting o por el SEO, puesto que la misma herramienta se encarga de posicionar lo que publicas en los buscadores.

Medium se caracteriza por tener un diseño muy estético y cuidado. De hecho leer un artículo desde ese sitio es muy agradable a la vista. Esto se debe a que los elementos están en su lugar y mantienen la armonía.

7.- Keyword Planner

Esta era digital trajo consigo una serie de procesos necesarios para destacar en el internet. Ahora, al momento de escribir cualquier contenido, debes tomar en cuenta las palabras clave que se encargarán de posicionarte. Muchas veces no resulta tan sencillo para algunos hallar las ideales para promover su marca.

Keyword planner te facilita este paso a través de una campaña de Google Ads. Te permite conocer dónde es oportuno posicionarte como profesional y así resaltar en el área correspondiente. Hoy en día las keywords son la clave en la mayoría de las estrategias tanto de empresas como de las marcas.

8.- Mention

Cuantas veces no habrás buscado de forma manual tu marca en redes sociales, sitios web, medios de comunicación, entre otros. Este trabajo es mucho más fácil con el apoyo de la aplicación Mention. Esta se encarga de analizar entre millones de fuentes para saber si hablan de ti, de tus productos/servicios o de tu competencia. Cuenta con una versión de prueba gratis y diversos planes de pago de acuerdo al volumen de tráfico que requieras analizar. Te da la posibilidad de filtrar por día o período de tiempo que selecciones. Además, destaca las menciones más relevantes y te muestra las fuentes más influyentes y como si fuera poco recibirás informes de forma automática que puedes personalizar.

9.- Linkedin

Una app que no te puede faltar es Linkedin. Esta plataforma está catalogada como la mayor red social de profesionales, así que no puedes dejarla de lado. Por algo cuenta con aproximadamente 650 millones de usuarios.

No es solo un sitio para colocar tu currículum. De hecho, puedes cultivar tu reputación, interactuar con otros profesionales y posibles clientes. Lo mejor de todo es que lo puedes lograr de forma gratuita. Pero si quieres más funcionalidades, es necesario invertir en la versión premium. Sin embargo es preciso aclarar que los costos son altos, pero tu perfil profesional puede destacar por encima de los demás. Te permite buscar a los responsables de empresas dedicados a Recursos Humanos sin ningún tipo de límite, entre otras cosas.

10. WhatsApp Business

Para finalizar con estas herramientas, que te ayudarán a crecer tu marca en Internet, es importante contar con una herramienta que te permita comunicarte con tu público. Por ello no puede faltarte WhatsApp Business, para que separes los mensajes personales de los profesionales, además podrás verificar tu cuenta como negocio, crear listas de difusión, y crear mensajes automatizados para contestar a tus clientes en cuestón de segundos.

Ahora que ya conoces algunas herramientas que te ayudarán a destacar tu marca frente a la de la competencia. Puedes comenzar a crear tu imagen y reputación en Internet. Para el cuidado y protección de tu marca está Trademark Lovers. No dudes en contactarnos si necesitas ayuda con el registro de tu marca, será un placer poder ayudarte, escríbenos a contacto@trademarklovers.com

Redes Sociales en la nueva normalidad. ¿Dónde debe estar tu marca?